Para iade politikası
Astroloji platformu olarak, sunduğumuz tüm hizmetler dijital ürünler ve online içeriklerden oluşmaktadır. Bu nedenle, aşağıdaki iade ve iptal koşulları geçerlidir:
1. Dijital Ürünler ve Online Eğitimler
- Satın alınan dijital ürünler (online eğitimler, video dersler, PDF dökümanlar vb.) anında erişime açıldığı için iade veya iptal edilemez.
- Her eğitim veya dijital içerik açıklamalarında detaylı bilgiler paylaşılmaktadır. Satın almadan önce içeriği dikkatlice incelemenizi öneririz.
2. Danışmanlık ve Randevular
- Planlanmış danışmanlık hizmetleri, randevu tarihinden en az 24 saat önce iptal edilirse, ücret iadesi değil, tarih değişikliği hakkı sunulabilir.
- Randevunuza zamanında katılmamanız durumunda, ücret iadesi yapılmaz ve yeni bir randevu için ek ücret ödemeniz gerekir.
3. Teknik Sorunlar veya Yanlış İşlemler
- Teknik bir aksaklık veya yanlış işlem sonucu ürün erişimi sağlanamazsa, ekibimizle iletişime geçerek destek alabilirsiniz.
- Ücret iadesi yerine, erişim problemi düzeltilerek içeriğe ulaşmanız sağlanacaktır.
4. Müşteri Memnuniyeti
Hizmetlerimiz hakkında herhangi bir sorunuz veya endişeniz varsa, bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Size en iyi şekilde yardımcı olmak için buradayız!
📩 İletişim için: